سوالات نظرسنجی فرآیند ورود برای افراد جدید

از این نمونه سوالات نظرسنجی فرآیند ورود برای افراد جدید برای دریافت بازخورد از کارمندان خود استفاده کنید و بیاموزید که چگونه می توانید روش استخدام جدید را بهبود بخشید.

چرا باید فرآیند ورود خود را ارزیابی کنید

برای طراحی فرآیند ورود برای افراد جدید باید بدانیم که فرآیندهای نامطلوب پذیرش یکی از رایج‌ترین دلایلی است که باعث می‌شود افراد جدید استخدام شوند . ممکن است رویه‌هایی را برای استقبال از کارمندان جدید تنظیم کرده باشید، اما نمی‌توانید مطمئن باشید که کارآمد هستند مگر اینکه از استخدام‌کنندگان جدید در مورد آنها بپرسید.

از نظرسنجی‌های فرآیند پذیرش برای گرفتن نبض آموزش استخدام جدید خود استفاده کنید. این نظرسنجی ها به شما کمک می کند:

• سیستم خود را اصلاح کنید:مشخص کنید چه چیزی کار می کند و چه چیزی می تواند بهبود یابد، تا از اعضای تیم جدید خود استقبال گرمی کنید و آنها را در نقش های جدیدشان راهنمایی کنید.
• رسیدگی به نیازهای فردی کارکنان:کارمندان مختلف به آموزش های متفاوتی نیاز دارند تا به آنها کمک کند تا با نقش های جدید خود سازگار شوند و این نظرسنجی فرصتی برای بحث در مورد این نیازها است.
• کارمندان را حفظ کنید:با کشف مسائلی که کارکنان شما در محل کار با آن مواجه هستند، این شانس را دارید که با منابع و راهنمایی مناسب آنها را حل کنید.

سوالات نظرسنجی فرآیند ورود برای افراد جدید

نمونه سوالات نظرسنجی فرآیند ورود برای افراد جدید

• در روز اول با چه کسی ملاقات کردید؟ لطفاً در هنگام ورود و هر جلسه ۱:۱ و/یا گروهی که در آن شرکت کرده اید، چه کسانی از شما استقبال کردند، فهرست کنید.
• چه چیزی می توانست روز اول شما را بهتر کند؟
  • یک تور اداری دقیق
  • کمک بیشتر برای راه اندازی کامپیوتر
  • یک ناهار تیمی
  • دیگر: __________
• درک خود از انتظارات شغلی خود را چگونه ارزیابی می کنید؟
  • کاملا روشن است
  • تا حدودی روشن است
  • مشخص نیست
  • هیچ وضوحی در مورد انتظارات شغلی وجود نداشت
• آیا تمام منابع لازم برای انجام وظایف شغلی به شما داده شد؟ (شامل سخت افزار، نرم افزار، لوازم التحریر، دستورالعمل ها)
  • بله، همه چیزهایی که نیاز داشتم از قبل به من داده شد.
  • بیشتر منابع لازم به من داده شد.
  • مقداری منابع به من داده شد، اما مجبور شدم بقیه را بخواهم.
  • به سختی منابعی به من داده شد.
• لطفاً به عبارت زیر امتیاز دهید: “آموزش در اولین [هفته/ماه] من مفید بود.”
  • کاملا موافقم. پس از آموزش، برای انجام تمام وظایف شغلی خود به خوبی آماده شدم.
  • موافق.بیشتر قسمت های کارم را فهمیدم.
  • مخالف بودن.آموزش من با عجله یا ضعیف اجرا شد و من چیزی در مورد نقش جدیدم یاد نگرفتم
  • به شدت مخالف.هیچ آموزشی ندیدم یا آموزشم به شغلم بی ربط بود.
• مدت زمان فرآیند جهت گیری خود را چگونه ارزیابی می کنید؟
  • طولانی.می توانستم زودتر وظایفم را بر عهده بگیرم.
  • کوتاه.بعدش سوالات زیادی داشتم
  • تقریباً درست است.به من زمان و راهنمایی کافی داده شد که بتوانم در نقش جدیدم مستقر شوم.
  • هیچ جهت گیری وجود نداشت.من هیچ فرآیند رسمی جهت گیری نداشتم.
• دوست دارید قبل از اولین روزتان چه چیزی را با شما به اشتراک بگذاریم؟ هر تعداد درخواستی را انتخاب کنید:
  • سیاست های شرکت
  • چارت سازمانی
  • نوع لباس پوشیدن
  • نام و نقش اعضای تیم شما
  • دیگر: _______
• لطفاً به عبارت زیر امتیاز دهید: “من درک می کنم که عملکرد شغلی من چگونه ارزیابی می شود.”
  • کاملا موافقم
  • موافق
  • مخالف بودن
  • به شدت مخالف
• اگر یکی از دوستان شما قرار باشد با ما همکاری کند، به او می‌گویید که در اولین روز و هفته خود چه انتظاری داشته باشد؟

نحوه تنظیم یک نظرسنجی فرآیند پذیرش برای افراد جدید

افراد جدید ممکن است در اولین روزهای کاری خود از صحبت کردن در مورد مدیر و تیم استخدام کننده احساس ناراحتی کنند. و پاسخ‌های اجباری به شما کمکی در بهبود فرآیند ورود برای افراد جدید به سیستم نمی‌کند. برای دریافت بازخورد واقعی و بی‌طرفانه، مطمئن شوید که کارمندان هدف بررسی حضوری را درک کرده‌اند. این در مورد سرزنش کسی به خاطر اشتباه نیست. این در مورد کمک به استخدام های جدید آینده است که به خوبی با نقش خود و شرکت سازگار شوند.

یک به یک با کارمندان جدید برنامه ریزی کنید، روند را توضیح دهید و سپس در مورد ویژگی های تجربه حضور آنها صحبت کنید. اگر فکر می‌کنید ممکن است مانع شوند، از ابزارهای نظرسنجی آنلاین مانند  و Google Forms  برای جمع‌آوری بازخورد ناشناس استفاده کنید. برای تضمین ناشناس ماندن، از این نوع نظرسنجی ها هنگامی که در حال عضویت در گروه بزرگی از افراد جدید استخدام هستید، استفاده کنید.

بیشتر بخوانید : جامعه پذیری کارکنان چیست؟

نکات نظر سنجی

در اینجا چند نکته وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا نظرسنجی‌های مؤثری در فرآیند ورود به سیستم بسازید:

• ایجاد اعتماد.اگر کارمندان مطمئن باشند که با دقت از آن استفاده می کنید، بازخورد صادقانه خود را به اشتراک می گذارند. توضیح دهید که هم می خواهید مطمئن شوید که همه چیزهایی را که برای انجام وظایفشان نیاز دارند دارند و هم روند کلی شما را برای استخدام های بعدی بهبود بخشید. حتما توجه داشته باشید که از پاسخ های آنها علیه آنها استفاده نمی شود.
• خیلی دیر نظرسنجی نکنیداگر ماه‌ها منتظر بمانید تا از کارمندان در مورد تجربه کارشان بپرسید، ممکن است پاسخ‌های مبهمی دریافت کنید، زیرا ممکن است بیشتر جزئیات را فراموش کرده باشند. همچنین، به نفع شرکت شما است که مسائل احتمالی را قبل از تشدید آنها کشف کند.
• خیلی زود نظرسنجی نکنید.ورود به سیستم یک فرآیند یک روزه نیست. به استخدام‌کنندگان جدید زمان بدهید تا به نقش خود بپردازند و سپس از آنها بازخورد بخواهید. به این ترتیب، ورودی ارزشمندی دریافت می‌کنید و تصمیم می‌گیرید که آیا باید اقداماتی انجام دهید (برای مثال، آموزش‌های بیشتری برای استخدام جدید خود ارائه دهید). درک تجربه سوار شدن آنها

نحوه ارزیابی پاسخ‌ها از نظرسنجی‌های فرآیند پذیرش برای افراد جدید

• مراقب مسائلی که اغلب ذکر شده است باشید. برای مثال، اگر بازخورد منفی از کارمندان یک بخش خاص دریافت می‌کنید، ممکن است بخواهید به مدیر این بخش آموزش دهید که چگونه اعضای جدید تیم را به درستی همراهی کند. یا اگر اغلب می شنوید که خط مشی های شرکت خود به اندازه کافی واضح نیستند، بازنویسی کنید .
• روی زمینه های بهبود تمرکز کنید.کارمندان جدید ممکن است در افشای چیزهایی که از حضورشان لذت نمی‌برند تردید کنند، به‌ویژه اگر مجبور باشند چیزی منفی درباره مدیر یا تیم خود به اشتراک بگذارند. بنابراین، سوالات خود را در مورد چگونگی بهبود فرآیند خود هدف قرار دهید. به این ترتیب، می‌توانید متوجه شوید که آیا چیزی درست کار نمی‌کند و راه‌هایی برای آرام‌تر کردن روزهای اول استخدام‌های جدیدتان بیابید.
• با کارمندان پیگیری کنید. نظرسنجی فرآیند حضور خود را مفید نشان دهید و نشان دهید که با تماس گرفتن، به نظرات کارمندان اهمیت می دهید، به ویژه با کسانی که اعلام کرده اند تجربه کمتر مثبت یا ناقصی داشته اند. سوالات بعدی را بپرسید تا بدانید چه اشتباهی رخ داده است، آنچه را که از دست داده اند جبران کنید (مثلاً در صورت لزوم یک جلسه آموزشی را تکرار کنید) و از آنها برای بازخوردشان تشکر کنید.

https://resources.workable.com/onboarding-process-survey-questions