مدیریت پروژه منابع انسانی : یک راهنمای عملی
مدیریت پروژه منابع انسانی: یک راهنمای عملی
تغییر دیجیتال، مدل‌های کاری انعطاف‌پذیر و بازار کار بی‌ثبات، چالش‌های جدیدی را برای منابع انسانی به ارمغان می‌آورد. از آنجایی که منابع انسانی نقش استراتژیک‌تری در ایجاد تغییر و موفقیت کسب‌وکار ایفا می‌کند، مدیریت مؤثر پروژه‌های منابع انسانی بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا می‌کند.
امروزه، منابع انسانی کارهای بسیار بیشتری از استخدام، مدیریت و حفظ کارکنان انجام می‌دهد – آنها عمیقاً در ایجاد سیاست‌ها، رویه‌ها و ابتکاراتی که بر سودآوری سازمان تأثیر می‌گذارند، دخیل هستند. مدیریت پروژه منابع انسانی روشی هوشمندانه‌تر برای کار است که تیم‌های منابع انسانی را قادر می‌سازد وظایف و برنامه‌های خود را به شیوه‌ای سازمان‌یافته و کارآمد انجام دهند.
بیایید بررسی کنیم که مدیریت پروژه در منابع انسانی چگونه است، مزایای آن چیست، چگونه می‌توان عناصر مدیریت پروژه را در منابع انسانی به کار برد، و ابزارهای مفیدی که می‌توانید در سازمان خود استفاده کنید را بررسی کنیم.
مدیریت پروژه منابع انسانی چیست؟
مدیریت پروژه منابع انسانی به استفاده و به کارگیری مهارت‌ها و تکنیک‌های مدیریت پروژه برای اهداف منابع انسانی اشاره دارد تا کار را ساده‌سازی کند، پیشرفت یک پروژه را پیگیری کند، به ضرب‌الاجل‌ها برسد و موفقیت را اندازه‌گیری کند تا به اهداف پروژه خود دست یابد.
تکنیک‌های مدیریت پروژه می‌توانند به منابع انسانی کمک کنند تا مسئولیت‌های فردی هر یک از اعضای تیم را پیگیری کنند، پیشرفت را در یک صفحه گسترده مشترک ثبت کنند، دستورالعمل‌های پروژه را ایجاد کنند، نقاط عطف و اهداف نهایی را تعیین کنند و مدیریت زمان را تسهیل کنند. هدف اصلی، اعمال مهارت‌های مدیریت پروژه در پروژه‌های منابع انسانی در تمام مراحل آنها و موفقیت‌آمیز کردن آنهاست. علاوه بر این، فرآیندها و ابزارهای رسمی مدیریت پروژه به کاهش ریسک و افزایش میزان موفقیت طیف وسیعی از وظایف منابع انسانی کمک می‌کنند.
به طور خلاصه، مدیریت پروژه قوی می‌تواند به منابع انسانی در موارد زیر کمک کند:
- مدیریت بودجه، جدول زمانی و افراد
- جذب استعدادهای جدید
- ارتباط موثر با کارکنان و ذینفعان
- برنامه‌ریزی و اجرای طرح‌های آموزشی و تقویت پیوند تیمی
- برنامه‌های مدیریت تغییر را تدوین کنید.
شما می‌توانید این رویکرد را در بسیاری از پروژه‌های منابع انسانی، از جمله پیاده‌سازی یک HRIS جدید ، راه‌اندازی یک چرخه جدید بررسی حقوق و دستمزد، برنامه‌ریزی رویدادها و دوره‌های تیم‌سازی، ایجاد برنامه‌های استخدام کارآموز، و موارد دیگر، اعمال کنید.
منابع انسانی چابک در مدیریت پروژه
منابع انسانی چابک – که به عنوان رویکرد تطبیقی نیز شناخته می‌شود – روشی برای مدیریت پروژه‌ها است که بر پیشرفت‌های کوچک و مداوم تمرکز دارد، نه بر هدف‌گذاری برای یک اجرای بزرگ. به جای انتظار تا پایان یک فرآیند طولانی برای فهمیدن اینکه چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی کار نمی‌کند، منابع انسانی چابک شما را تشویق می‌کند که ایده‌ها را به سرعت آزمایش کنید، زود بازخورد بگیرید و در حین کار، آنها را تنظیم کنید.
هدف، انعطاف‌پذیر ماندن است. با رویکرد چابک، تیم‌های منابع انسانی می‌توانند سریع‌تر به تغییرات سازمانی، تغییر در نیازهای کارکنان یا اهداف جدید کسب‌وکار پاسخ دهند. این در مورد ایجاد سیستم‌ها و فرآیندهایی است که می‌توانند تکامل یابند، نه اینکه در طرحی که تغییر آن دشوار است، گیر بیفتند.
برای مثال، فرض کنید می‌خواهید فرآیند جذب و استخدام نیروی جدید خود را بهبود بخشید. با منابع انسانی چابک، ابتدا مشخص می‌کنید چه چیزی نیاز به اصلاح دارد. سپس، یک تیم کوچک تشکیل می‌دهید، اهداف مشخصی تعیین می‌کنید و در چرخه‌های کوتاه (به نام «اسپرینت») برای آزمایش راه‌حل‌های جدید کار می‌کنید. پس از هر اسپرینت، موارد مؤثر را بررسی می‌کنید، موارد ناکارآمد را اصلاح می‌کنید و این کار را تکرار می‌کنید – به تدریج فرآیند را در طول زمان بهبود می‌بخشید.
نمونه‌هایی از مدیریت پروژه‌های منابع انسانی
مدیریت پروژه پنج مرحله متمایز دارد:
- شروع : شروع پروژه، تعریف اهداف اصلی و ارزیابی اینکه آیا منابع لازم برای تکمیل پروژه را دارید یا خیر.
- برنامه‌ریزی : برنامه‌ریزی اینکه چه وظایفی و به چه ترتیبی باید انجام شوند، ایجاد بودجه و تخصیص منابع.
- اجرا : قلب پروژه جایی است که شما طرح خود را اجرا می‌کنید و تمام وظایف را انجام می‌دهید.
- نظارت و کنترل : نظارت بر فعالیت‌های تیم و پیگیری زمان صرف شده برای انجام وظایف برای پیش‌بینی دامنه پروژه‌های آینده.
- خاتمه : ارائه محصول نهایی و ارزیابی عملکرد تیمی و فردی.
در اینجا چند نمونه از این مراحل که ممکن است هنگام مدیریت یک پروژه معمولی منابع انسانی به نظر برسند، آورده شده است.
پروژه: راه‌اندازی یک صفحه فرصت‌های شغلی جدید
۱٫ شروع: هدف شما از ایجاد یک صفحه شغلی جدید چیست ؟ آموزش کاندیداها در مورد سازمان یا اینکه یک روز معمولی در یک نقش خاص چگونه است؟ افزایش حجم و کیفیت متقاضیان و کاهش ریزش نیرو ؟ و برای تکمیل این پروژه به چه منابعی نیاز خواهید داشت؟
۲٫ برنامه‌ریزی : این پروژه را به وظایف کوچک‌تر تقسیم کنید، مانند برنامه‌ریزی عناصری که صفحه شغلی جدید شما را تشکیل می‌دهند، نوشتن متن جدید یا ایجاد ویدیو برای آن، انتشار آن در وب‌سایت و تاریخ راه‌اندازی پیشنهادی شما. چه کسی این وظایف را انجام خواهد داد و چقدر طول خواهد کشید؟
۳٫ اجرا : وظایف را به اعضای تیم مربوطه واگذار کنید و به طور روشمند روی آنها کار کنید.
۴٫ نظارت و کنترل: مدیر پروژه باید پیشرفت تمام اعضای تیم را زیر نظر داشته باشد، در صورت بروز هرگونه مشکل، نقطه تماس باشد و بررسی کند که محصول نهایی مطابق با مطلوب‌ها باشد.
۵٫ پایان: صفحه مشاغل جدید راه‌اندازی می‌شود. هر یک از اعضای تیم عملکرد خود را ارزیابی می‌کند و عملکرد گروه تجزیه و تحلیل می‌شود تا مشخص شود چه چیزی خوب پیش رفته و چه چیزی می‌تواند دفعه بعد بهبود یابد.
مدیریت پروژه منابع انسانی
پروژه: برنامه‌ریزی یک رویداد تیم‌سازی
۱٫ شروع: با رویداد تیم‌سازی به دنبال چه چیزی هستید؟ اینکه اعضای جدید تیم با اعضای فعلی ادغام شوند؟ اینکه همه یاد بگیرند چگونه به طور مؤثرتری ارتباط برقرار کنند؟ تا اعتماد ایجاد شود؟ اینکه به تیم کمک شود تا به طور مؤثرتر و پربارتری با هم کار کنند؟ اهداف و اولویت‌های خود را برای این رویداد روشن کنید.
۲٫ برنامه‌ریزی : رویداد در چه روزی برگزار خواهد شد؟ آیا در محل، جای دیگری یا از راه دور برگزار می‌شود؟ کدام اعضای تیم دعوت شده‌اند؟ چه لوازمی مورد نیاز خواهد بود (کتاب کار، لوازم التحریر، پذیرایی و غیره)؟ بودجه کلی شما چقدر است؟ این بودجه را به دسته‌های کوچک‌تر تقسیم کنید تا بدانید برای هر بخش چقدر می‌توانید هزینه کنید.
۳٫ اجرا : وظایف را بین اعضای تیم منابع انسانی مربوطه تقسیم کنید، با مدیران بخش‌های مربوطه ارتباط برقرار کنید و شروع به ایجاد رویداد کنید. مکان و وسیله نقلیه (در صورت نیاز) را رزرو کنید، تجهیزات مورد نیاز را ایجاد یا خریداری کنید و یک برنامه سفر برای آن روز طراحی کنید.
۴٫ نظارت و کنترل: قبل از رویداد، مطمئن شوید که همه نقش خود را ایفا می‌کنند و همه چیز سر جای خود است. از یک یا دو نفر از اعضای منابع انسانی بخواهید که در رویداد شرکت کنند تا بر واکنش شرکت‌کنندگان نظارت داشته باشند.
۵٫ اختتامیه: رویداد تیم‌سازی برگزار می‌شود. پس از آن، هر یک از اعضای تیم عملکرد خود را در برنامه‌ریزی و اجرای مسئولیت‌ها ارزیابی می‌کنند و تیم می‌تواند نکات کلیدی را مورد بحث قرار دهد. همچنین می‌توانید برای همه کارمندانی که در این رویداد شرکت کرده‌اند، نظرسنجی ارسال کنید تا ببینید آیا اهداف اولیه محقق شده‌اند یا خیر.
مزایای مدیریت پروژه در منابع انسانی
مدیریت پروژه در منابع انسانی طیف گسترده‌ای از مزایا را ارائه می‌دهد که از اثربخشی عملکرد منابع انسانی و سهم آن در سازمان گسترده‌تر پشتیبانی می‌کند.
حفظ تمرکز و هماهنگی
مدیریت پروژه ریشه در تعریف اهداف و هدایت یک تیم برای دستیابی موفقیت‌آمیز به آن اهداف دارد. وقتی اهدافی دارید که واضح و به وظایف کوچک‌تر و قابل مدیریت تقسیم شده‌اند، اعضای تیم متمرکز و با انگیزه می‌مانند زیرا می‌دانند که قصد انجام چه کاری را دارند.
همکاری بهتر
بعید است که دستور دادن به کارمندان برای «کار با هم» منجر به تغییر مطلوب شود، و اینجاست که یک مدیر پروژه و چارچوب مدیریت پروژه می‌تواند کمک کند.
وقتی همه نقش‌ها در پروژه به وضوح تعریف شوند، همکاری بین اعضای تیم روان‌تر و منسجم‌تر می‌شود. شما از سردرگمی در مورد اینکه چه کسی مسئول وظایف خاص است جلوگیری می‌کنید. این امر در پروژه‌هایی که نیاز به همکاری دو یا چند بخش دارند، بسیار مهم می‌شود. به عنوان مثال، راه‌اندازی یک صفحه شغلی جدید شامل منابع انسانی و فناوری اطلاعات می‌شود. یک کمپین استخدام ممکن است علاوه بر تیم بازاریابی، به منابع انسانی نیز نیاز داشته باشد.
دو بخشی که اغلب در پروژه‌ها با هم همکاری می‌کنند، فروش و بازاریابی هستند – چه در عرضه یک محصول جدید و چه در تلاش برای دستیابی به اهداف فروش – با این حال اغلب بین این تیم‌ها ارتباط وجود دارد. اما وقتی بخش‌های فروش و بازاریابی به طور مؤثر با هم همکاری می‌کنند، منجر به رشد و افزایش عملکرد کسب‌وکار می‌شود.
ابزارهایی مانند گزارش‌ها و داشبوردهای پروژه، و همچنین دستورالعمل‌ها و مراحل مشخص، همگی ارتباط و همکاری بهتر بین تیم‌ها را تسهیل می‌کنند و اعتماد به نفس رهبران را افزایش می‌دهند.
افزایش بهره‌وری و مدیریت مؤثر حجم کار
درک روشنی از تمام وظایف، همراه با نمودارهای گانت، به مدیریت حجم کار همه افراد درگیر در یک پروژه کمک می‌کند و فرآیندهای شفاف، فضایی برای کارایی و بهره‌وری بیشتر ایجاد می‌کنند.
تیم‌های منابع انسانی اغلب به طور همزمان روی چندین پروژه حیاتی کار می‌کنند؛ بنابراین، مهارت‌ها و رویه‌های مدیریت پروژه می‌تواند بهره‌وری را در کل سازمان افزایش دهد. به عنوان مثال، یک بانک اروپایی تکنیک‌های تحویل پروژه چابک را به تیم منابع انسانی خود ارائه داد که به توزیع مؤثرتر استعدادها و افزایش بهره‌وری نزدیک به ۲۵ درصد کمک کرد.
شیوه‌های مدیریت پروژه همچنین استفاده از ابزارهای مدیریت زمان و ردیابی را برای سنجش بهره‌وری تیم تشویق و تقویت می‌کنند. این ابزارها می‌توانند به پیش‌بینی دقیق‌تر مدت زمان انجام وظایف آینده و شناسایی کارمندان پربازده یا کم‌بازده کمک کنند .
استفاده کارآمد از منابع
مدیریت پروژه برای منابع انسانی، یک نمای کلی از هر پروژه و اهداف آن ارائه می‌دهد و مدیران را قادر می‌سازد تا اولویت‌بندی کنند که منابع محدود، از جمله زمان و پول، را کجا و چه زمانی سرمایه‌گذاری کنند. این به تیم‌های منابع انسانی کمک می‌کند تا به برنامه و بودجه پایبند باشند و از منابع به کارآمدترین شکل استفاده کنند.
هدایت مؤثرتر تغییر
چه در حال راه‌اندازی یک HRIS جدید باشید، چه در حال به‌روزرسانی سیاست‌ها، یا راه‌اندازی یک طرح مشارکت کارکنان ، مدیریت پروژه به ایجاد تغییر با اصطکاک کمتر کمک می‌کند. جدول زمانی ساختاریافته، نقشه‌برداری از ذینفعان و بررسی‌های منظم به اطمینان از اجرای روان و با استقبال از طرح‌ها کمک می‌کند.
ایجاد نقش استراتژیک منابع انسانی
پروژه‌های منابع انسانی که به خوبی مدیریت می‌شوند، به رهبران، دید بهتری نسبت به کار بخش و تأثیر آن بر سازمان می‌دهند. با ترسیم واضح چگونگی ارتباط پروژه‌ها با اهداف شرکت، منابع انسانی می‌تواند اعتماد را با رهبری ارشد ایجاد کند و نقش استراتژیک‌تری در تصمیم‌گیری ایفا کند.
مدیریت ریسک و پاسخگویی
پروژه‌ها همیشه طبق برنامه‌ریزی پیش نمی‌روند، اما با به‌کارگیری شیوه‌های مدیریت پروژه، تیم‌های منابع انسانی می‌توانند مشکلات را زود تشخیص داده و قبل از اینکه بزرگ شوند، اقدام کنند. با تعیین جدول زمانی مشخص، تعریف مسئولیت‌ها و پیگیری پیشرفت، شناسایی تنگناها، مدیریت ریسک‌ها و پاسخگو نگه داشتن همه آسان‌تر می‌شود.
این ساختار همچنین یادگیری از پروژه‌های گذشته را آسان‌تر می‌کند. وقتی تیم‌ها مرتباً بررسی می‌کنند که چه چیزی مؤثر بوده و چه چیزی مؤثر نبوده، منابع انسانی برای مدیریت ابتکارات آینده و جلوگیری از تکرار اشتباهات مشابه، مجهزتر می‌شود.
نحوه اعمال مدیریت پروژه در منابع انسانی
جنبه‌های خاصی از مدیریت پروژه وجود دارد که می‌تواند به بهبود نحوه کار تیم‌های منابع انسانی کمک کند. در اینجا نحوه اعمال شیوه‌های مدیریت پروژه در منابع انسانی آورده شده است.
۱. قبل از شروع، محدوده پروژه خود را تعریف کنید
اولین قدم این است که در مورد جزئیات کلی پروژه خود شفاف‌سازی کنید. در اینجا چند سوال مفید برای پرسیدن وجود دارد:
- حجم پروژه چقدر است؟
- اهداف پروژه چیست؟
- برای رسیدن به این اهداف به چه منابعی نیاز داریم؟
پاسخ به این سؤالات به شما کمک می‌کند تا جدول زمانی و نقشه راه واقع‌بینانه‌ای برای تکمیل موفقیت‌آمیز پروژه ایجاد کنید.
همچنین تهیه یک الگوی بیانیه محدوده پروژه که بتوانید برای هر پروژه از آن استفاده کنید، می‌تواند مفید باشد. در اینجا مثالی از این الگو آورده شده است:
نام پروژه
پروژه را به طور دقیق شرح دهید، برای مثال، «صفحه مشاغل جدید برای بهبود حجم و کیفیت داوطلبان».
بیانیه محدوده پروژه
اهداف و مقاصد پروژه را خلاصه کنید. این اهداف باید در بازه زمانی پیشنهادی شما قابل اندازه‌گیری و دستیابی باشند. به عنوان مثال، «تا آوریل ۲۰۲۶، حجم داوطلبان را ۲۵٪ و کیفیت استخدام را ۳۰٪ افزایش دهید.»
مقدمه/پیشینه پروژه
چه مسائل فعلی را باید حل کنید؟
راه حل پیشنهادی چیست؟
کار از چه زمانی شروع خواهد شد؟
برای مثال:
صفحه فرصت‌های شغلی در حال حاضر سرعت بارگذاری ۸ ثانیه و نرخ تبدیل ۱٪ دارد که منجر به میانگین ۱۰۰ متقاضی در ماه می‌شود. علاوه بر این، کیفیت استخدام در حال حاضر ۶۵٪ است.
برای بهبود حجم و کیفیت کاندیداها، تیم منابع انسانی تصمیم گرفت صفحه فرصت‌های شغلی را بازسازی کند تا برند کارفرما را تقویت کند و به کاندیداها ایده‌ای از یک روز معمولی در یک نقش خاص و مهارت‌ها و رفتارهایی که باید انجام دهند، ارائه دهد. ما دستورالعمل‌هایی برای شروع کار روی این پروژه در ۲۸ آوریل ۲۰۲۵ دریافت کردیم.
مورد تجاری
این پروژه چه تأثیر و مزایایی بر کسب و کار خواهد داشت؟ به عبارت دیگر، چرا به آن نیاز است؟
تحویل شدنی‌ها
اینها نتایجی هستند که منجر به اتمام موفقیت‌آمیز پروژه می‌شوند. به عنوان مثال، افزایش سرعت بارگذاری صفحه فرصت‌های شغلی یا افزایش نرخ تبدیل افرادی که به صفحه وارد می‌شوند و فرم درخواست کار را تکمیل می‌کنند.
۲. یک جدول زمانی ایجاد کنید
مرحله بعدی تعیین یک جدول زمانی برای پروژه شماست. تخمین بزنید که چقدر طول می‌کشد تا یک برنامه تدوین کنید، منابع مورد نیاز خود را جمع‌آوری کنید، تمام وظایف را انجام دهید و پروژه را تکمیل کنید. تمام این بخش‌ها را به همراه نقاط عطف پروژه و تاریخ شروع و پایان مشخص، در جدول زمانی خود ترسیم کنید. به یاد داشته باشید که مقداری زمان اضافی را برای مواقعی که در طول مسیر با موانع غیرمنتظره مواجه می‌شوید، در نظر بگیرید.
۳. تیم را تشکیل داده و مدیریت کنید
اکنون، شما آماده‌اید تا یک تیم تشکیل دهید. مدیر پروژه منابع انسانی باید با دقت نقش‌ها و مسئولیت‌ها را به افرادی که می‌توانند به موفقیت پروژه کمک کنند، اختصاص دهد. این بدان معناست که آنها باید در کاری که انجام می‌دهند مهارت داشته باشند، بتوانند به موقع کارها را انجام دهند و بتوانند به طور مؤثر با دیگران ارتباط برقرار کرده و همکاری کنند.
اگر اعضای تیم برای انجام جنبه‌های خاصی از پروژه به آموزش یا راهنمایی بیشتری نیاز دارند، مهم است که این کار به موقع انجام شود تا از تأخیر جلوگیری شود. برای کمک به پیوند و رشد تیم، سازماندهی رویدادهای تیم‌سازی، کارگاه‌ها و جلسات با متخصصان خارجی را در نظر بگیرید.
در نهایت، مدیر پروژه منابع انسانی مسئول مدیریت تیم در طول پروژه است. این شامل رسیدگی به غیبت‌ها، اختلافات بین فردی و ارتباط ضعیف بین اعضای تیم می‌شود. بسیار مهم است که هرگونه مشکلی به سرعت حل شود تا اعتماد و احترام ایجاد شود.
۴. برای چالش‌ها آماده شوید
داشتن یک برنامه مهم است، اما به ناچار چالش‌ها و تغییرات غیرمنتظره‌ای در شرایط وجود خواهد داشت که شما را ملزم به تطبیق برنامه اصلی‌تان می‌کند. به همین دلیل است که ضروری است با برنامه پروژه خود به عنوان یک راهنمای پویا رفتار کنید، نه مجموعه‌ای از قوانین سفت و سخت که باید در هر صورت رعایت شوند.
اگر طرح شما نیاز به تغییر دارد، تغییرات پیشنهادی را با تیم پروژه در میان بگذارید تا مطمئن شوید همه در جریان هستند.
۵. جلسات منظم بررسی وضعیت پروژه برگزار کنید
برای اطمینان از موفقیت مدیریت پروژه منابع انسانی، تیم باید مرتباً به‌روزرسانی‌هایی در مورد پیشرفت در مراحل مختلف پروژه ارائه و دریافت کند.
مطمئن شوید که اعضای تیم می‌دانند برای جلسات چه چیزی را آماده کنند و به چه سوالاتی ممکن است نیاز به پاسخ داشته باشند. این امر جلسات پرباری را تسهیل می‌کند که در آن مسائل قبل از اینکه به موانع بزرگتری تبدیل شوند، شناسایی و حل می‌شوند و روحیه تیم با به اشتراک گذاشتن موفقیت‌های یکدیگر تقویت می‌شود.
۶. به اعضای تیم کمک کنید تا مهارت‌های مدیریت پروژه را توسعه دهند
اعضای تیم را در یادگیری و توسعه مهارت‌های مدیریت پروژه مانند مدیریت ذینفعان ، برنامه‌ریزی، حل مسئله پیشگیرانه و مدیریت تغییر تشویق و حمایت کنید . مهارت‌هایی از این دست به اعضای تیم مجهز کمک می‌کند تا بتوانند پروژه‌های مختلف منابع انسانی را به طور مؤثر مدیریت کنند.
مراحل مدیریت پروژه منابع انسانی
۷. استفاده از یک ابزار مدیریت پروژه را در نظر بگیرید
طیف گسترده‌ای از ابزارها و نرم‌افزارهای مدیریت پروژه منابع انسانی برای کمک به سازماندهی و مدیریت چندین پروژه و حفظ ارتباط بین اعضای تیم وجود دارد. ابزار مناسب به شما کمک می‌کند تا پیشرفت را از ابتدا تا انتهای هر پروژه پیگیری کنید.
با وجود ابزارهای بسیار زیاد موجود در بازار، ما بخش مفیدی از ابزارهای مدیریت پروژه منابع انسانی مورد علاقه خود را در زیر گردآوری کرده‌ایم که بسیاری از آنها نسخه آزمایشی رایگان دارند. می‌توانید بخش کامل ابزارهای مدیریت پروژه منابع انسانی را در زیر بررسی کنید .
۸. ارزیابی پروژه‌ها را انجام دهید
پس از اتمام پروژه، ارزیابی اینکه چه چیزی خوب پیش رفته و چه چیزی نه، مفید است تا همه بتوانند از اشتباهات یا غفلت‌ها درس بگیرند و دفعه بعد بهبود یابند. انجام ارزیابی پروژه به این معنی است که شما قبل از شروع پروژه بعدی، فهرستی از بهبودهای پیشنهادی خواهید داشت.
۹. یک مدیر پروژه منابع انسانی استخدام کنید
اگر مزایای رویکرد مدیریت پروژه منابع انسانی را تشخیص داده‌اید و می‌خواهید آن را به عنوان یک بخش اتخاذ کنید، استخدام یک مدیر پروژه منابع انسانی اختصاصی گام منطقی بعدی است.
یک مدیر پروژه منابع انسانی، اجرای طیف متنوعی از برنامه‌های منابع انسانی را در سازمان شما برنامه‌ریزی و نظارت خواهد کرد. ممکن است فردی در تیم شما به این نقش علاقه‌مند و مناسب باشد، یا ممکن است نیاز به استخدام از خارج از سازمان داشته باشید.
می‌توانید در بخش بعدی درباره نقش مدیر پروژه منابع انسانی بیشتر بدانید.
شرح وظایف مدیر پروژه منابع انسانی
با پیچیده‌تر و چندوظیفه‌ای‌تر شدن پروژه‌های منابع انسانی، برخی سازمان‌ها در حال ایجاد نقشی اختصاصی برای مدیریت آنها هستند: مدیر پروژه منابع انسانی. اگرچه هنوز در همه شرکت‌ها به عنوان یک نقش استاندارد وجود ندارد، اما این یک موقعیت رو به رشد است – به خصوص در سازمان‌های بزرگتر یا با رشد سریع – که در آنها نیاز مبرمی به فردی برای هماهنگی تلاش‌ها، پیگیری جدول زمانی و هدایت نتایج وجود دارد.
مدیر پروژه منابع انسانی چه کاری انجام می‌دهد؟
مدیر پروژه منابع انسانی مسئول برنامه‌ریزی، هدایت و اجرای برنامه‌های منابع انسانی است که به سازمان در دستیابی به اهدافش کمک می‌کند.
در اینجا به برخی از وظایف اصلی مدیر پروژه منابع انسانی اشاره می‌کنیم:
- تعریف محدوده پروژه، تعیین اهداف و نتایج قابل تحویل با ذینفعان
- ایجاد برنامه‌های دقیق، جدول زمانی، نقاط عطف و بودجه برای همه پروژه‌ها
- تشکیل تیم‌های برنده، توسعه، رهبری و مدیریت اعضای تیم (از جمله متخصصان منابع انسانی و فروشندگان خارجی)
- نظارت بر پیشرفت پروژه‌ها، پیگیری عملکرد و حل مشکلات
- اطمینان از تکمیل به موقع، کیفیت بالا و برآورده شدن انتظارات از نتایج پروژه
- اطلاع‌رسانی وضعیت پروژه‌ها به مدیریت ارشد و ذینفعان
- توسعه و نگهداری مستندات پروژه
- استفاده از ابزارها و نرم‌افزارهای مدیریت پروژه برای بهبود کارایی، همکاری و اثربخشی
- مدیریت بودجه و هزینه‌های پروژه
- انجام ارزیابی‌های پروژه برای ارزیابی موفقیت و برجسته کردن حوزه‌های نیازمند بهبود.
مهارت‌ها و شایستگی‌های مدیر پروژه منابع انسانی
- مدیریت پروژه
- برتری عملیاتی
- مدیریت تغییر
- شبکه‌سازی
- حاکمیت منابع انسانی
- مشتری مداری
- داده‌محور
- رهبری
- ترجمه تحلیلی
- معمار فرهنگ دیجیتال
- هم‌آفرینی استراتژی
- توسعه می‌دهد و مربیگری می‌کند
- مدیریت تعارض
- مهارت‌های ارتباطی قوی و بین فردی
ابزارهای مدیریت پروژه منابع انسانی
هرچه یک پروژه بزرگتر و پیچیده‌تر باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که به استفاده از ابزارهای مدیریت پروژه که افراد شما را توانمند می‌کنند، نیاز داشته باشید. گزارشی از Monday.com نشان داد که ۸۲٪ از شرکت‌های مورد بررسی از نرم‌افزار مدیریت کار و پروژه برای کارآمدتر کردن کسب‌وکار استفاده می‌کنند.
بیایید چند نرم‌افزار مفید مدیریت پروژه برای منابع انسانی را بررسی کنیم که می‌توانند به صرفه‌جویی در زمان ارزشمند و استانداردسازی فرآیندها کمک کنند.
- الگوهای طرح پروژه منابع انسانی: یک الگوی طرح پروژه منابع انسانی می‌تواند به شما در پیمایش هر فرآیند منابع انسانی، از توسعه یک فرآیند ساده‌سازی‌شده جذب نیرو گرفته تا پیاده‌سازی یک سیستم مدیریت یادگیری جدید، کمک کند. الگوهای مفید طرح پروژه منابع انسانی عبارتند از:
- ماتریس RACI : برای روشن کردن اینکه چه کسی مسئول، پاسخگو، مورد مشورت و مطلع است.
- نمودار گانت : برای تجسم جدول زمانی و وابستگی‌های پروژه.
- الگوی فهرست وظایف پروژه : برای سازماندهی وظایف و سهولت پیگیری آنها.
- تخته کانبان : برای مدیریت گردش‌های کاری و پیگیری پیشرفت در یک نگاه.
https://www.aihr.com/blog/hr-project-management/
